: 在近来播出的2024年315晚会上,央视曝光了宝马轿车传动轴异响问题继续多年未能得到处理的为难局势。据悉,这一问题已引起了很多顾客的注重和投诉。
宝马轿车表明,针对部分宝马5系用户提出的“传动轴异响问题”,此前现已进行过技能查看,确认了该现象不会影响安全,并能够终究靠修理处理,宝马承当一切相关修理费用。但是,这一说法并未消除顾客的疑虑。
早在2023年8月份,宝马就对“传动轴异响问题”进行了回应,并表明“及时进行了技能查验测验”并“供给了技能处理方案”。现在,时刻现已曩昔半年多,这一问题仍未得到底子处理。
关于宝马传动异响问题的这起“声明”,咱们提出了几个疑问,期望宝马方面能够注重并采纳对应办法,以防止类似问题的再次发生。首要,已然上一年8月份就进行了技能查验测验,又表明能够经过修理处理,那么至今问题为啥仍然拖延未决呢?其次,关于“传动轴异响”问题,各大轿车投诉反应平台上的投诉川流不息,为何宝马对此置之不理呢?这是不是契合一个负责任品牌的正当行为呢?